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" Un guide complet sur le Marketing Digital"
Marc D.
" Excellent ouvrage, riche d'informations et très pragmatique. "
Oceane. B.
Présentation
Vous souhaitez vous former en Marketing Digital ou vous tenir au fait des nouvelles tendances ?
Découvrez à travers les 8 chapitres thématiques de cette 15e édition de Digital Marketing, toutes les nouvelles tendances du marché, les chiffres-clés, les campagnes les plus innovantes et des conseils d'experts sur des problématiques digitales d'actualité. Cette année, la rédaction a notamment décidé de mettre en avant l'expérience de la voix à travers l'expérience client et bien sûr vous trouverez les chapitres indispensables sur la Data, le Social Media ou encore le Commerce Connecté.

Entièrement réécrite et repensée, cette nouvelle version s'adresse aussi bien aux professionnels souhaitant parfaire leurs connaissances qu'aux passionnés souhaitant monter en compétences et découvrir les coulisses du digital.
Le contenu

1. Marketing

Retour sur les plus belles campagnes de Branding de l'année et sur les outils & stratégies du Marketing Digital les plus pertinents.

2. Social Media

Les nouveaux enjeux, les stratégies d'influence, l'évaluation de la performance, l'animation de sa communauté : analyse des dernières tendances Social Media.

3. Relation Client

La place de la voix, l'optimisation et la personnalisation du parcours client dans une vision omnicanale... État des lieux des éléments essentiels d'une relation client optimisée !

4. Data

Améliorer la connaissance client, optimiser le ciblage et la personnalisation, maîtriser les nouveaux enjeux liés au RGPD... Tour d'horizon des meilleurs conseils et cas pratiques Data !

5. Commerce connecté

Adoptez une stratégie e-commerce dans l'air du temps !
Retours d'expérience et astuces sur les dernières stratégies utilisées dans une logique de commerce unifié !

6. Mobile

Le mobile et son champ des possibles : analyse des usages et tendances en marketing mobile, focus sur la géolocalisation, l'attribution et l'engagement mobile.

7. Transformation digitale

Digitalisez votre entreprise !
La transformation digitale vue à travers la mutation de l'environnement de travail, l'émergence des nouveaux métiers et la digitalisation des processus interne.

8. Annuaire

Les grands acteurs du Digital se présentent !
Le livre + la version en ligne
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